服务基地的成长，
着眼于业主的未来。

露营点位可视化全掌握，一览全局营位、预约、入住与游客评价，让每一次服务都有数据支撑。

✦全业务功能免费开放，涵盖：票务、订单、小程序、客流、资产 / 物料、台账、监管数据上报、巡检、事件管理等所有模块

◈

把营地风光，变成可预订的体验露营基地 · 营位预约与复订运营

贵州*****森林露营基地已入驻 · 营地入住率89% · 游客复订率35%浙江*****山地综合业主已入驻 · 游线预约率86% · 资源上图率100%新疆*****星空自驾营地已入驻 · 旺季预约提前7天 · 游客复订率37%四川*****山谷露营基地已入驻 · 周末营位售罄率93% · 游客复订率34%湖南*****文旅运营中心已入驻 · 区域数据实时汇总 · 经营看板已上线云南*****湖畔露营公园已入驻 · 营位使用率88% · 游客复订率36%内蒙古*****草原露营基地已入驻 · 亲子客群占比62% · 游客复订率35%广西*****山水旅游业主已入驻 · 游客好评率94% · 线上购票占比78%安徽*****竹海露营基地已入驻 · 营位使用率87% · 游客复订率33%江西*****溪谷露营基地已入驻 · 周末营位售罄率90% · 亲子客群占比57%河南*****文博业主已入驻 · 线上预约占比87% · 活动排期统一管理甘肃*****戈壁星空营地已入驻 · 旺季提前6天满营 · 游客复订率32%海南*****海岸露营基地已入驻 · 海景营位售罄率91% · 游客复订率36%四川*****森林生态业主已入驻 · 日均服务游客1.2万人 · 票务核销效率提升31%青海*****高原露营基地已入驻 · 营位使用率86% · 游客好评率95%湖南*****山地度假区已入驻 · 游线预约率84% · 住宿转化率76%广西*****梯田露营基地已入驻 · 周末营位售罄率89% · 游客复订率34%黑龙江*****森林营地已入驻 · 营位使用率85% · 会员复购率37%陕西*****历史文化场馆已入驻 · 讲解预约率79% · 会员复访率42%云南*****湖畔度假项目已入驻 · 游船预约率82% · 多业态协同中江苏*****主题乐园已入驻 · 订单核销效率提升31% · 游客好评率93%山东*****文旅运营中心已入驻 · 多项目统一上报 · 运营协同提速广东*****主题乐园已入驻 · 高峰客流实时预警 · 会员复购率38%

平台服务，正在持续发生。

从业主入驻到游客服务，关键业务数据一屏呈现。数字为平台运营概览，随业务接入持续更新。

01 / OWNERS0

累计服务业主

02 / VISITORS0

累计服务客流

03 / OUTPUT0

累计服务产值

04 / INSPECTIONS0

累计智能巡检完成

05 / RATING0

游客总体好评率

统一底座，承载
文旅运营的每一个环节。

从点、线、面资源建档，到经营数据洞察，WXWL 把分散的系统、数据和角色，变成同一张可协作的运营网络。

01 / RESOURCE

全域资源底座

景点、商铺、住宿、停车、步道、水域、营位等资源统一建档，点线面地图一体化管理。

02 / OPERATE

全业态协同运营

票务、预约、核销、会员、营销、分销与结算，在一个系统里形成完整业务链路。

03 / INSIGHT

实时经营洞察

销售、核销、库存、资源使用率和会员增长实时汇总，让每个决策都有数据依据。

04 / SAFETY

事件安全闭环

游客与员工双渠道上报，分派、处置、复检、归档全流程留痕，打造免费安全生产工具。

多端协同，
让服务与管理同时在线。

游客端负责体验，运营端负责现场与调度，WEB游客端负责业主 PC 官网，WEB运营端负责全局管理。WXWL 让每个角色都在最适合自己的终端完成工作。

游客端

从到达前的预约购票，到游览中的导航服务，再到离开后的评价互动，打造顺畅的游客旅程。

支持终端：APP（Android / iOS / 鸿蒙）、微信 / 抖音 / 支付宝小程序
定制化界面效果：主题风格、版式与视觉细节按业主品牌定制
AI 一句话实现、AI克隆：一句话生成或克隆同款界面效果
支持接入业主自有小程序 / APP
门票预约与在线购票
业主地图与游线导航
订单、会员与服务触达

扫码体验
H5端

扫码体验
微信小程序端

扫码体验
抖音小程序端

扫码体验
支付宝小程序端

运营端

面向业主一线员工与管理者，现场巡检、事件上报与处置在手机上闭环，同时掌握客流、订单与事件状态，完成调度与审批。

支持终端：APP（Android / iOS / 鸿蒙）、微信 / 抖音 / 支付宝小程序
移动巡检、隐患上报与事件处置
经营数据实时查看
待办审批与应急调度

扫码体验
H5端

扫码体验
微信小程序端

扫码体验
抖音小程序端

扫码体验
支付宝小程序端

WEB游客端

面向业主的 PC 官网：业主介绍、票务与服务信息在浏览器里直接打开，也是搜索引擎、公众号与分享链接的落地页。

支持终端：PC 浏览器（Windows / macOS / Linux）
PC 官网与业主介绍
定制化界面效果：主题风格、版式与视觉细节按业主品牌定制
AI 一句话实现、AI克隆：一句话生成或克隆同款界面效果
支持接入业主自有小程序 / APP
门票、住宿在线预订
资讯活动与联系方式

WEB运营端

面向业主与主管部门的统一工作台，沉淀全域数据，支撑经营分析和管理决策。

支持终端：PC 浏览器（Windows / macOS / Linux）
资源、票务与订单管理
经营看板与数据分析
多级组织与权限协作

从数据看见
业主的下一步。

把每天发生的订单、资源和事件，转化为运营团队可以立即行动的信息。不用在多个系统之间切换，关键指标始终在眼前。

实时经营状态与异常预警
库存、票务与预约协同
一键上报与多级数据上报
地图同步与移动端现场作业

运营总览 / Overview实时更新 · 3 min ago

近 7 日经营趋势销售额

¥ 1,286,430 +24.8%

待处理提醒

南门停车场余位低于 20%

云水湾预约即将达到容量

3 条事件等待复检

42,860累计会员

98.2%订单履约率

36在线资源点

成熟案例，
已经在真实场景中发生。

这些都是已经入驻的业主：谁在用、用在哪一环、业务指标变了多少。

露营基地 · 营位运营

福建*****滨海露营基地

旺季靠微信群和表格排营位，重复预订、超卖时有发生。接入营位台账与在线预约后，营位、设施、客流与复订数据集中在同一张图上，现场用手机核销。

营位使用率 +26%排班人工 −2 人游客复订率 +11%

景区 · 综合运营

湖北*****峡谷景区

把景点、路线、停车、营地与服务设施放进同一张资源图，打通预约、票务、核销与安全巡检，游客服务和现场管理形成完整闭环。

线上购票占比 78%核销效率 +31%

文旅集团 · 多业主协同

云南*****文旅集团

下属 6 个项目过去各用一套表格、各报一套口径，月报要人工汇总三天。统一资源标准与运营规则后，经营数据实时汇总。

数据口径 6 合 1月报耗时 −95%

文博场馆 · 预约服务

江苏*****博物馆

展厅、活动与讲解时段原先分头登记，容易撞期。分时预约与活动排期上线后，门票、讲解和评价连在一起。

线上预约占比 87%活动撞期 0 次

景区 · 安全管理

贵州*****喀斯特景区

隐患原先靠对讲机和纸质单子流转，整改靠人催。上报、分派、处置、复检、归档全流程在线留痕。

整改周期 −75%台账留痕 100%

区域文旅 · 数据上报

河北*****区域文旅平台

区域内 11 个区县上报模板各不相同，每次汇总都要反复核对。统一上报口径与资源标准后，多级数据一次汇总。

覆盖 11 个区县报送返工 −80%

综合度假区 · 全域管理

吉林*****滑雪度假区

住宿、雪场、餐饮、停车分属不同系统，管理者看不到整体。资源与服务统一建档后，一张图掌握全域经营。

业态 4 合 1结算差错 −90%

景区 · 经营分析

重庆*****古镇景区

每天发生的订单、资源和事件，转化成运营团队能立刻行动的信息。关键指标常驻看板，异常自动提醒。

看板实时刷新异常响应 −60%

露营基地 · 亲子营地

内蒙古*****草原露营基地

亲子客群占比高，周末营位靠人工抢占。营位日历与亲子活动排期上线后，周末分时放量、一单一码核销。

周末售罄率 93%亲子客群占比 62%

自驾营地 · 星空营地

新疆*****星空自驾营地

旺季自驾客提前一周订满，客服全靠电话确认。在线预约与营位日历开放后，预订、改期、核销自助完成。

旺季提前 7 天满营客服来电 −65%

景区 · 票务核销

四川*****森林生态景区

日均上万人，闸机前排队最久。票务、预约与核销打通后一码通行，现场增开闸口也有数据支撑。

日均服务 1.2 万人核销效率 +31%

景区 · 停车与客流

江西*****峡谷景区

高峰期停车靠人指挥，游客绕圈找位。停车点位上图、余位实时同步后，分流提示直接推到游客端。

停车周转 +24%高峰拥堵 −40%

文旅集团 · 分润结算

广东*****文旅集团

集团与商户分润靠表格对账，一月一次还常出错。分润规则配置化、结算单一键生成后，对账周期大幅缩短。

结算周期 −87%对账差错 0 笔

主题乐园 · 订单核销

江苏*****主题乐园

节假日订单翻三倍，窗口核销排长队。线上购票与一码核销上线后，窗口压力明显下降。

核销效率 +31%游客好评率 93%

博物馆 · 讲解预约

陕西*****历史文化场馆

讲解场次靠电话登记，容易漏单撞场。讲解时段与预约名额统一管理后，讲解预约率明显提升。

讲解预约率 79%会员复访率 42%

古镇景区 · 商户管理

浙江*****水乡古镇

古镇里 60 多家商户各自收银，二销数据收不上来。商户入驻与二销台账打通后，街区经营数据第一次完整可见。

商户上线 62 家二销收入 +18%

滑雪度假区 · 住宿转化

黑龙江*****滑雪度假区

雪票卖得动、住宿卖不动，票和房两张表。票与住宿打包预约后，住滑联动转化明显提升。

住宿转化率 +21%客单价 +14%

区域平台 · 监管上报

湖南*****区域文旅平台

上报靠邮件加表格，月底集中补数据。上报模板统一、进度可视后，报送及时率明显改善。

上报及时率 98%补报 −70%

湖畔度假区 · 多业态

云南*****湖畔度假区

住宿、游船、餐饮各自卖，客人到店才知道能玩什么。多业态统一预约后，游船与餐饮连带率上来了。

游船预约率 82%连带消费 +27%

梯田景区 · 农文旅

广西*****梯田景区

门票之外还有农产品和民宿，收入分散在几个账本。商户与农产品上架后，农文旅收入一屏可见。

农户结算 −60% 工时二销占比 +19%

沙漠营地 · 物料台账

甘肃*****戈壁星空营地

帐篷、睡袋、发电机靠纸质台账，月底盘点总对不上。物料建档与领用登记上线后，损耗第一次有了依据。

盘点耗时 −80%物料损耗 −23%

海岸营地 · 会员复购

海南*****海岸露营基地

老客认人不认系统，复订全凭微信。会员体系与营位预约打通后，老客复订全程自助。

会员复购率 38%游客复订率 +15%

山地景区 · 索道预约

福建*****山地景区

索道排队最久超过一小时，投诉集中。分时预约与运力看板上线后，排队时长明显压缩。

排队时长 −35%索道投诉 −62%

生态园区 · 数据看板

云南*****生态园区

数据分散在四五个系统，日报要靠人拼。经营看板把票务、资源、事件收在一屏，异常自动预警。

日报耗时 −90%异常响应 −60%

合作伙伴，
共同建设文旅新基础设施。

我们与业主、地方主管部门及生态服务商长期协作，并用示例合作单位展示平台在真实业务场景中的应用方式。

华侨城集团

海康威视

中青旅

数梦工场

长隆集团

大华股份

首旅集团

黄山旅游

宋城演艺

数字政通

复星旅文

百度智能云

开元旅业

天翼云

张家界旅游

奇安信

岭南股份

东软集团

移动云

桂林旅游

安恒信息

中移系统集成

云南旅游

火山引擎

航天宏图

西域旅游

神州信息

携程集团

华强方特

东方网力

华为安防

拓尔思

联通云

成就与荣誉，
安全合规与行业认可。

系统上线前必须过的安全关，加上这些年在文旅行业攒下的认可，都汇总在这里。

资质与认证

信息系统安全等级保护三级公安部备案 · 具备资质的测评机构备案证明 + 测评报告 · 每年复测

商用密码应用安全性评估（密评）国家密码管理局认定测评机构评估通过 · 含密码应用方案评审

ISO/IEC 27001 信息安全管理体系CNAS 认可认证机构认证证书 · 年度监督审核

ISO/IEC 27701 隐私信息管理体系CNAS 认可认证机构认证证书

ISO 9001 质量管理体系CNAS 认可认证机构认证证书

CMMI 三级 · 软件能力成熟度CMMI Institute 授权评估机构评估证书

信创产品兼容性互认麒麟 / 统信 / 鲲鹏 / 达梦互认证明 · 全栈适配

高新技术企业省级科技、财政、税务主管部门联合认定证书

行业荣誉与知识产权

2026
智慧文旅优秀解决方案中国旅游协会
2025
文旅数字化典型案例省级文化和旅游厅
2025
中国旅游协会会员单位中国旅游协会
2024
省级“专精特新”中小企业省级工业和信息化厅
2024
软件企业与软件产品双软认证中国软件行业协会
2023
计算机软件著作权 18 项中国版权保护中心

业务功能全免费，
助力文旅持续成长。

WXWL 的业务功能全部免费开放使用，业主可以从资源台账、事件上报、运营看板开始，按实际需要逐步扩展票务、预约、营销与多端服务。

立即使用

业务功能全免费

OPEN & FREE

免费开放完整业务能力

灵活使用按业务需要配置

持续扩展与经营同步升级

从资源台账、事件上报、运营看板开始，按实际需要逐步扩展票务、预约、营销与多端服务。

从一张地图开始，
看见文旅运营的全貌。

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